明松自民國88年回國,在台灣進入學術圈服務,一直戰戰兢兢,戮力於自我的學術生涯與教學服務。今日澎湖科技大學(澎科大)人文暨管理學院(人管院)院長遴選,明松有幸回來家鄉澎湖,闡述個人對人管院的治院理念。根據2022全國大專校院校長會議,「推動永續發展校園治理」已經成為共識。這些大專校院的校長閱歷甚豐,以其所處高度,所洞察未來大學教育的方針,明松將引以為圭臬,規劃未來3年人管院,朝此方向推展。
在「推動永續發展校園治理」的理念下,教育部技術及職業教育司在其高等教育深耕第二期計畫(112-116年)中,闡述計畫願景,其核心論述是:發展學校優勢,呼應SDGs (Sustainable Development Goals)精神,強化國際連結,並鞏固領先地位。依此,推導出四個重要構面:教學創新精進、善盡社會責任、產學連結、以及提升高教公共性。最後,型塑具備明確定位及優勢特色之大學,並培育符應未來需求及國家發展之人才。人管院可以在高等教育深耕第二期計畫既定的基礎上,並呼應黃有評校長對澎湖科技大學「島嶼產業應用型科技大學」的定位,以及本院的行銷與物流管理系、資訊管理系、航運管理系與應用外語系的特色,朝向以下幾個方向邁進:
教學創新精進
跨領域學習:社會快速發展,市場需求不斷變化,單一學科的知識已不足以應對現實市場的需求,跨領域學習變得越來越重要。因此,人管院必須提供學生們多元化、實用化的學習經驗,以幫助他們培養較全面性的專業素養和實踐能力。人管院跨領域的學習計畫,可以透過雙主修、輔系、學程(修畢3至5門課程,頒發學程證書)等等的形式,進行跨領域的學習,以擴充學生的專業技能,提高他們的競爭優勢。例如,有鑑於AI與ChatGPT的發展與實務應用,其已是未來各領域所必備的核心技能,因此,本院的行銷與物流管理系與航運管理系,可以與資訊管理系,或是跨院與海洋資源暨工程學院的電機工程系合作雙主修、輔系、學程等等;另外,本校以「島嶼產業應用型科技大學」為定位,海洋資源暨工程學院的水產養殖系應是本校的核心系所之一,其產銷可藉由本院的行銷與物流管理系,雙方合作,開設輔系或學程;再者,近年來,澎湖成功加入世界最美麗海灣組織,將其美麗景緻從台灣向外推廣到國外,藉此向全世界行銷澎湖,「島嶼產業應用型科技大學」定位下的觀光休閒學院,應有其不同於台灣其他相關系所的獨特之處,本院的行銷與物流管理系可協助其擬定定位與行銷策略,雙方合則兩利,行銷與物流管理系學生可受惠於其獨特島嶼旅遊定位的專業素養和實踐能力,因此,雙方應可洽談雙主修、輔系與學程的可行性;當然,本院的資訊管理系也應與其它院系所洽談雙主修、輔系與學程的可行性,以鼓勵學生,邁開腳步,修習第二專長,獲得其它專業的專長學位證書。
證照:本校為科技大學,證照考取為學生專業實務技術能力推動的成效。人管院各系所應選取各科系相關主要證照,優先將相關課程加入相應的證照考試準備內容,以幫助學生們更好地掌握相應的知識和技能,並鼓勵與協助學生參加與自己專業相關的證照考試。行銷與物流管理系相關的證照可如下:行銷管理師證照,由行政院勞工委員會主管;國際行銷專業人員證照:由國際行銷協會(International Marketing Association)主辦;Google Ads 證照:由 Google 提供的線上考試;社群行銷專業證照:由中華行銷資訊暨發展協會辦理;行銷研究師證照:中華民國行銷管理學會辦理;連鎖經營師證照、連鎖加盟合約管理師證照、連鎖加盟財務管理師證照:由中華民國連鎖加盟協會辦理;國際連鎖管理師證照:由國際連鎖協會主辦;食品連鎖加盟師證照:由中華民國食品連鎖加盟協會辦理;零售管理師證照:由財團法人中華民國零售管理師公會辦理;零售專業技能檢定證照:由勞動部勞動力發展署技能檢定所辦理;經營店長證照:由財團法人中華民國零售業者協會辦理;國際物流管理師證照:由中華民國物流學會及其相關單位合辦;倉儲物流管理師證照:由中華民國倉儲物流學會及其相關單位合辦;物流技術師證照:由經濟部工業局所核發。資訊管理系相關的證照可以如下:資訊系統管理師(CISM):由資訊系統審計及控制協會(ISACA)辦理;資訊技術基礎檢定(ITF+):由計算機軟體能力鑑定基金會辦理;資訊管理人員檢定(CIM):由中華民國資訊管理學會辦理;資訊工程師證照(IEET):由中華民國電機工程學會辦理;資訊安全管理師(CISSP):由國際資訊系統安全認證聯盟(ISC)辦理;SAP認證:由中華企業資源規劃學會與相關之單位合作辦理;Oracle ERP認證:由Oracle公司辦理;Infor ERP認證:由Infor公司辦理;全民企管證照:由中華民國資訊管理學會辦理;機器學習工程師證照:由全球知名的Google公司所提供;NVIDIA GPU認證:由美國GPU領域領先企業NVIDIA所提供;AI數據科學家證照:由全球知名的IBM公司所提供。航運管理系相關的證照則可以如下:海運貨運代理業務技術人員證照、貨運代理技術人員證照、海運業務技術人員證照、國際商船主管(ISM)稽核員證書、船務人員等等的證照:由交通部海事局所核發;港口物流管理師證照:由經濟部國際貿易局所核發;航運物流管理師證照:由中華民國物流學會及其相關單位合作辦理;航空貨運代理人員證照:由中華民國航空業貨運代理商協會及其相關單位合作辦理。至於應用外語系相關的證照可以如下:TOEIC、Cambridge English與BEC(Business English Certificate)(劍橋大學考試委員會)、IELTS、PTE(Pearson Test of English,由英國皮爾森教育集團所推出)、MET(Michigan English Test,由密西根大學的英語語言學院所開發)、STEP(The Society for Testing English Proficiency,由台灣英語測驗學會所推出)。以上這些證照可以幫助學生在其領域中取得更專業的知識和技能,有助於提升其就業競爭力和職涯的發展。餐旅管理系徐銘隆同學,榮獲技職傑出獎證照達人,獲教育部頒發第18屆技職之光獎座,目前於臺北文華東方酒店服務,即為表率。
鼓勵參加各種競技,並獲獎:為確認學生對所學專業知識有程度上的掌握,故鼓勵學生參與各項競賽活動,激發學生創新潛能。為此,院方應組織培訓活動,設置一系列獎學金,對優秀獲獎學生進行表彰,並積極在校內外宣傳其優秀競賽成績,以鼓勵更多學生願意並積極參與競賽,提高學生自信心和創新意識。資工系陳良弼老師指導學生參加國內各項比賽獲獎,尤有甚者,食科系許志弘老師指導學生屢獲國際獎項,此在在顯示學生經過座落在澎湖離島的本校所培訓之下,其表現不會輸給台灣其它技職體系訓練出來的學生。
鼓勵英文教學,創造雙語環境:英語是國際交流的基本工具,也是貿易和文化交流的共同語言。掌握英語是許多領域的成功關鍵,包括行銷物流、資管、航運等等。將英語教學納入本院課程,可提升學生實用的語言技能,並增加其批判思維,強化其創造力與跨文化的溝通能力,讓其更能夠接觸更廣泛的訊息和資源,在當今全球化的就業市場上,取得一席的地位。將英語教學納入本院課程,還可以吸引多元化的國際學生,以及潛在的外籍交換教職員工,促進文化交流和多樣性,豐富本院學生的學習經驗,並為建立一個兼具包容與全球鏈結的澎湖社區,做出貢獻。當然,在英語資源相對弱勢的澎湖地區全面英文教學,會有其困難度,因此,本院應開設跨系所、以英文授課的共同選修科目,以招收足夠的學生開課,並鼓勵院內老師用英文作為日常上班溝通的語言,例如:應用外語系的老師,或是英文流暢的老師,例如:行銷與物流管理系的方沴淳老師,用以逐漸創造友善的英文環境。當然,院方也需要為對英文環境有興趣的教職員提供所需的資源與培訓。透過這樣的努力,希望可以逐漸為教職員工與學生提供友善的英文學習環境,為人管院同仁與學生的職業生涯和跨文化交流做好準備,提升其在全球化時代的競爭力。
提升教師實務經驗:首先,院方應促進教學與實務實踐相結合。因此,持續邀請在地業界與台灣學者專家,例如:行銷與物流管理系可邀請中華民國連鎖加盟協會或高雄科技大學的行銷與流通管理系,分享新的實務實踐經驗與教學理念。藉由這些活動,院內教職同仁可以了解到行業內最新的實務與理論發展趨勢,增強其實務教學的水平。另外,院方也應該鼓勵同仁跟企業、社區等等,特別是在地的機構合作,以結合其教學與實務的連結。而開發更多的實習機會和實務實踐經驗,可讓院內同仁更能深入地了解實務界實際的操作,以提高其實務實踐的經驗和問題解決的能力。最後,鼓勵院內同仁爭取參加國際學術會議和交流活動,例如:資管系可協助該系同仁參加國際資訊管理協會(International Association for Information and Data Quality,簡稱IAIDQ)的工作坊,讓其與來自不同國家地區的專業人士,分享經驗和最佳實踐,藉此來了解國際上最新的教學趨勢和實務實踐;航運管理系可要求該系同仁參加國際貨櫃運輸協會(International Container Bureau,簡稱BIC)舉辦的國際研討會,讓其同仁有機會與來自不同國家地區的貨櫃運輸專家進行交流和合作。經由這些積極性的活動,管院可協助拓展同仁的國際視野與教學思路,激發其對實務教學的熱情和創新的精神,並更進一步提高院內教學品質和學術水平。
產學連結
企業參訪:產學連結讓人管院建立跟企業間的合作關係,通過共同合作和交流,促進雙方之間的互動與融合,以展現雙方共同的發展。企業參訪是產學連結的一種形式,因此和產學連結密不可分。通過企業參訪,學生可印證並深入了解在人管院所學,其所能夠應用在實務上企業經營與管理的模式,掌握實踐的技能,增進職場素養和實務能力,為未來職業生涯發展做好應有的準備。與此同時,企業也可以透過參訪活動與本院學生進行交流,了解本院學生的需求和期望,並招募本院優秀人才,為該企業未來發展提供參考。此外,通過企業參訪,本院同仁可以深入了解企業的經營之道和發展方針,掌握業界最新的營運動態和技術走向,為本院同仁教學和研究提供實際案例和資料。而透過參訪活動,本院可與企業合作,展開共同研究項目,實踐產學研一體的模式,讓本院同仁與學生,增強實務能力。過去本院行銷與物流管理系也安排學生,至台灣的物流與運輸公司進行校外企業參訪。本院應鼓勵各系所,持續並多加安排校外企業的參訪。
產品服務專利與商品化:院方應鼓勵系所,在產學連結的過程中,在雙方共同進行研究和開發時,所產生的新技術和知識,申請專利與將其研發的產品服務商品化。依此,可以進一步加強人管院與企業之間的合作關係,形成更緊密的產學連結,並為院方與個人帶來實質利益,創造雙贏的實質效果。實例上,台灣大學管理學院申請「行動應用程式之電子商務購物車介面」專利,中國科技大學管理學院申請「智慧型機器人銷售系統」專利,清華大學管理學院申請「虛擬實境體驗式廣告系統」專利,台灣科技大學管理學院申請「節能智慧化輕量化貨櫃運輸系統」專利,中山大學管理學院申請「智慧型運輸路徑規劃系統」專利,國立臺灣師範大學英語學系申請「跨文化學習軟體」專利,香港城市大學英語及通識教育學系申請「英語演講評估系統」專利等等。至於協助企業商品化的實際案例,政治大學管理學院協助7-11超商推動「iBon」行動支付,清華大學管理學院協助華碩公司發展分析筆記型電腦產品市場趨勢、產品定位和創新策略,台灣大學管理學院協助台灣菸酒公司研發設計新的酒品產品(例如:菸酒結合的調酒等),國立高雄科技大學管理學院協助台灣物流公司建立倉儲管理系統,靜宜大學管理學院協助某台灣電子產業公司改進物流流程,政治大學英文系協助台灣某電子企業改善技術文檔的編寫和翻譯,東華大學英文系協助台灣某旅遊業提高其國際行銷能力,中原大學英文系協助台灣某製造業提高其與海外客戶和供應商的溝通效率和準確性。人管院應聘請專業講師,辦理講習,以協助拓展同仁產品服務專利與商品化的能力,尤其是在AI的應用程式(Apps)方面。
國內外實習:科技大學教育著重學生的實習經驗,黃有評校長本學年度工作計畫的重點之一,就是與知名企簽訂MOU,促進同學實習機會。人管院應擴大與台灣或澎湖在地企業合作,為學生提供實習機會。藉由在這些企業中實際參與工作,人管院學生可以瞭解企業的運作和管理實務的技巧,增強自身實務能力和職場競爭力。另外,人管院較欠缺的是提供學生國外實習的機會。院方可以與國外大學、企業機構、以及相關團體共同合作,為學生提供海外實習機會。學生可以在海外企業中實際參與工作,瞭解國際化的管理實務和文化差異,從而提升學生英文學習誘因,增強其國際視野和跨文化交際能力。這方面人管院需要所有同仁運用其人脈,或與友校合作,共同規劃。當然,在經濟規模允許下,人管院可以開設預先實習(pre-internship)的課程,讓學生先了解實習相關事務,使其在未來的實習中,可以獲得最大的收益。中原大學管理學院與法國巴黎高等商學院合作,嘉義大學管理學院與新加坡管理大學合作,逢甲大學管理學院與美國加州州立大學北嶺分校合作,高雄科技大學管理學院與東芝公司(Toshiba)、萬事達卡公司(Mastercard)、香港理工大學(The Hong Kong Polytechnic University)合作,其物流管理系則與新加坡新科技園區的物流中心合作,提供國際實習計畫;另外,高雄大學航運管理系也與荷蘭鹿特丹應用科技大學(Rotterdam University of Applied Sciences)合作海運相關實習;政治大學英語學系、逢甲大學英語系、東華大學英語系則分別與澳洲悉尼大學(The University of Sydney)、美國佛羅里達州立大學(Florida State University)、加拿大西門菲沙大學(Simon Fraser University)合作,安排學生前往海外進行為期一個月至一個學期的交換學習,在當地進行語言學習及文化交流。以上這些,都是人管院可以學習遵循與尋求協助的對象。另外,人管院應該收集資訊,協助學生申請國外實習的機會與經費補助,以了解如何申請,並邀請有經驗的學長姐分享申請經驗。例如:應用外語系的莊美瑢與李懿航同學赴北海道溫泉旅館實習,游正中與許家瑄取得教育部學海飛颺計畫補助等等。
提升產學計畫:科技大學著重學術與實務配合,因此,必須強調產學計畫的重要性,黃有評校長本學年度工作計畫,也強調加強產學合作。這些產學計畫可以促進人管院與產業間的互動與合作,增強本院的知名度與聲譽;而經由與產業間的互動與合作,本院的同仁,也可以與業界專家和學者進行知識交流和分享,了解最新的研究成果和實務經驗,促進學術進步和實踐創新。另外,產學計畫有助於為本院學生提供更好的教學資源和職業機會,學生透過實踐的經驗,可以更好地了解產業發展趨勢和實務需求,增加職業技能和實務經驗,從而提高其未來的就業競爭力。最後,人管院可因此吸引更多優秀的教師和學生,提高本院的競爭優勢,進而推動人管院的發展與成長。人管院可以邀請業界專家來校園進行演講、研討會和工作坊;招募有實務經驗的教授或與業界有密切關係的專技教師進行教學(例如:食科系聘屢獲國際大獎的許志弘專案講師),這些都將有助於提高院內同仁與業界的網絡,最後經由積極與澎湖在地以及台灣的企業合作,開發具有實際意義的產學合作等計畫。
募款:澎湖科技大學是所相對小型的大學,又地處偏遠的澎湖離島地區,資源有限,因此,人管院必須對外募集資源與資金,以協助執行實現更多的目標與計畫,例如:提高本院學術水準、加強科研能力、提升教學質量、邀請國際知名學者來訪、拓展國際合作等等。緊密聯繫校友和澎湖鄉親,增加在地化的募款與捐贈金額,是黃有評校長下學年度的工作重點。澎湖在地企業規模相對的較小,無法與台灣大企業相較,因此,募款也相對困難,需要人管院所有同仁共同努力,應用自身人脈,協助澎湖在地化的募款與捐贈金額。院內同仁可以著眼於澎湖在地企業的需求,開發對其有實質性幫助的學術與實務研究項目,例如:行銷與物流管理系可協助開發市場與建立品牌,資訊管理系可協助開發各種利用AI的Apps,航運管理系協助海運貨運代理業務考取證照,應用外語系可協助企業改善技術文檔的編寫和翻譯、提高與海外客戶與供應商的溝通效率和準確性,進而強化其國際行銷能力。經此,人管院可與在地企業建立深入的合作關係,協助其實踐商業目標,進而獲得這些企業的贊助。另外,人管院也可主動與澎湖在地企業建立聯繫,了解其對本院的需求與期望,針對這些需求與期望,推出相應的方案,以建立長期穩定的合作關係,也可以邀請這些企業代表來學院演講、參觀校園、舉辦工作坊等等,進而讓這些企業了解、信任本院,為將來募款提供良好的契機。當然,人管院應將社會責任的精神融入院的核心文化,開展公益活動、環保活動、人道主義活動等等,例如:義務協助舉辦捐血、慈善義賣、開展公益教育活動以支援貧困地區學生的教育和培訓、宣傳澎湖海洋淨灘環境保護、與台灣醫學院合作開展公益醫療等等活動。這些活動可以吸引到更多的澎湖在地企業和機構的關注,進而提高人管院整體的社會地位和品牌形象,增加在地企業和機構對人管院的贊助與支持。
學術研究與期刊投稿的推動
一流大學研發(明)創新的觀念、機制、產品與服務,二流大學負責教導、傳遞與執行這些被發明的觀念、機制、產品與服務。展現一所大學的研發能力,即是透過學術文章的發表與專利的申請量。管理學院比較難有專利的申請,因此,主要透過學術期刊文章的發表。本校人管院在學術文章期刊的發表現相對較弱,但是可經由以下方法,逐步提升人管院學術期刊文章的研究能量,以中長期的時間(至少五年的時間),提升人管院的的學術聲譽與地位:
國科會計畫申請:研究需要經費支持。在台灣,研究經費主要來自國科會。人管院國科會計畫偏少。建議鼓勵同仁申請國科會計畫,由院長協助同仁撰寫國科會計畫。
大專生國科會計畫申請:要求同仁,鼓勵並協助人管院大學部學生,申請大專生國科會計畫,此方案同時可提升這些同仁的研究能量。
研究團隊與跨領域合作:成立對研究有興趣同仁間的研究團隊,鼓勵跨領域合作,由院長帶領這些團隊,定期開會檢討研究的進展。
提供學術支援:院長每週提供三小時的時間,讓研究中的同仁諮詢相關的問題,提升其研究的能力,強化其學術文章的可讀性。
有趣研究議題的開發:院長本身可帶來有興趣的研究相關議題,成立MarTech(Marketing Technology)與連鎖(Franchising)研究與教學中心,引進實務專業人才。另外,希望對研究有興趣的同仁,共同探討開發潛在有發展性的研究議題。人管院同仁們應該共同專注在少數幾項有前景的議題,持續專注數年,共同研究發表文章,以在國際的學術社群中,定位並被認可為這些議題的研究中心。
國外學術社群的引進:鼓勵人管院的同仁,引進外籍學者,共同發表研究,以提升本院在國外研究社群的能見度。與跨國學者共同發表學術文章,也是衡量世界大學排名的指標之一。
國際學術研討會的參加:參加國際重量級學術研討會,例如行銷的AMA(American Marketing Association)與AMS(Academy of Marketing Science)所舉辦的研討會、或是International Conference on Logistics and Transport、International Conference on Operations and Supply Chain Management、Association for Information Systems (AIS) Conferences、International Forum on Shipping, Ports and Airports (IFSPA) Conference、The International Association for Languages and Intercultural Communication (IALIC) Conference、The International Conference on Applied Linguistics and Language Teaching (ICALLT)等等,以了解最新研究議題,此亦是認識國際級學術指標人物最重大的管道。人管院應該鼓勵同仁,申請國科會參加國際重量級學術研討會的經費,參加這些研討會,並將在國外該研討會所閱所聞的研究議題,以及認識人脈,引進人管院。
邀請研究學者參訪:邀請國內研究學者到人管院的學術沙龍,分享投稿經驗;由院長邀請國際級重量學者到本院進行學術講座,到院內參訪,而台灣的相關學者,有人會因此到本院觀摩。研究學者的邀請,為同仁提供學術交流平台,促進學術思想和研究成果的交流和分享。
學術期刊獎勵再思考:建議校方制定現階段更具誘因與公平的期刊投稿獎勵機制,以鼓勵教師積極參與,並精進更好的學術期刊投稿。
提升人管院期刊《服務業管理評論》期刊品質:建議本期刊主編邀請知名服務業學者發表專題講座,定期舉辦服務業學術研討會,拓展新的服務業研究領域,推出新的服務業主題,並以此發行特刊,縮短審稿流程,也可向知名服務業學者邀稿,或是聘其為客座編輯等等。當然也可與國際知名期刊、學者等進行合作和交流,促進國際學術交流和合作。以3年時間,規劃向上提升本期刊期刊品質、知名度和影響力,以申請被收錄在相關的期刊資料庫為目標。期刊的品質提升,也可間接帶動本院在此領域研究被感知的研究能量,以及院內同仁對此領域的興趣,最終形成本院在服務業領域的專業形像。
永續發展與善盡社會責任
促進可持續發展和社會責任教育:人管院鼓勵同仁,將永續與可持續發展和社會責任教育整合到其課程中,例如:加入可持續經濟、社會公正、企業倫理等議題的案例,讓學生了解相關的知識,以協助其體認到,企業在社會中所扮演的角色與相關的責任等等。
在地永續:人管院與澎湖當地社區與在地企業合作,進行在地永續發展和社會責任相關的項目和活動。例如,教育澎湖社區與在地企業,利用太陽能發電,以減少碳排放;推動在地企業採用環保材料,或是教育澎湖消費者裸購(Shop naked)等等,從而實踐在地永續可發展和社會責任,並有利本院與在地社會建立良好關係,同時增加學生與所處社區互動和實踐在地永續發展的責任。
推動永續相關研究:人管院可鼓勵院內同仁將可持續發展和社會責任融入自己的研究議題,例如,可持續發展和社會責任實踐的成效,消費者裸購等等相關領域。
國際移動力的提升
鼓勵國外交換生與留學:人管院與國外學校簽訂交換生,以及2+2、3+2與1+1的國外留學管道,也提供自行申請的資訊等等。這些在台灣各大學的管院早已實施多年,本院取得相關管道與合作機會不致太難。當然也可藉由推動學術交流的機會,與國外大學洽詢其可能性。
爭取國際學生:人管院與國外學校簽訂的交換生,以及2+2、3+2與1+1的國外留學管道,也可以是雙向的。不過,人管院的英文課程應該不足以支應外籍學生修課,因此,這項機制可能需要邀請校方其他院所合作。這幾年台灣大量招收東南亞的學生,這些國際學生的來源主要來自東南亞,東南亞有些華僑可以接受中文的教育制度,所以應該是我們最主要的目標市場。這些華僑主要來自馬來西亞,本校可爭取這些華僑學生,來校就讀,在國內招生日益萎縮的情境下,逆向擴充學生生員。
鼓勵老師參加國外研討會:此在前面已經論述過,故上面討論的論點,不再贅述。另外,老師參加國外研討會,當然提升同仁的國際移動力。
國際實習:國際實習在前面也已經討論過,故其所提觀點,不再重複。此外,國際實習,也是提升學生國際的移動力。
多元價值:人管院國際移動力,將可提升院內同仁與學生的多元價值的感知。另外,前述所及,招收外籍學生,讓校園充滿多元文化,也是另一類型提升整體管院同仁與學生多元價值的管道。
澎湖是養育我的家鄉,本人一直深存感激,希望有朝一日,能夠貢獻給這片曾經養育過我的土地。本人非常希望在相對貧瘠的資源下,澎科大人管院仍然能夠在台灣的管理學院,站有一席地位,甚至外溢到東南亞。非常贊同黃有評校長深知灼見,將澎湖科技大學定位為「島嶼產業應用型科技大學」,針對此定位以及高等教育深耕第二期計畫,本人提出一些淺見,當然尚需同仁集思廣益,凝聚共識才能執行。人管院人才濟濟,若有機會當選院長,必將戮力與大家共同努力,提升人管院專業品牌形象。